Comunicado oficial

Las autoridades de telecomunicaciones europeas están eliminando gradualmente las redes 2G/3G en los próximos años, a partir de 2026. Nuestro país iniciará esta transición el 1 de enero de 2026. Škoda cuenta con modelos de última generación que utilizan LTE y otras tecnologías avanzadas, y apoya la transición a redes LTE y 5G en otros modelos. Sin embargo, los servicios de coche conectado (por ejemplo, llamada en caso de avería, informe del estado del vehículo, posición de aparcamiento y estado del vehículo) de algunos Škoda aún utilizan redes 2G/3G.

Servicios Škoda Connect

Škoda ya ha comenzado a desarrollar una solución para algunos de los modelos afectados, con el fin de garantizar que los clientes puedan seguir utilizando las funciones y servicios conectados tras la eliminación gradual de las redes 2G/3G. Esta solución se aplicará (los detalles se confirmarán más adelante) a los modelos MOD3* pre-UNECE (consulte la tabla a continuación) y estará disponible de forma inalámbrica o a través de un concesionario Škoda. Los clientes pueden consultar la fecha de fabricación de su vehículo para determinar el método de actualización aplicable. Lamentablemente, los propietarios de vehículos MOD1 y MOD2 (consulte también la tabla a continuación) ya no podrán utilizar todas las funciones y servicios conectados (excepto Infotainment Online para MOD2) tras la desconexión de las redes 2G/3G, ya que esta solución no es técnicamente viable.

Llamada de emergencia

La desconexión de 2G/3G también afectará a la función eCall. Actualmente se está buscando una solución adecuada para los vehículos MOD3 y MOD4. Lamentablemente, los propietarios de vehículos MOD2 no podrán utilizar la Llamada de emergencia y no hay ninguna medida prevista.

Modelos afectados

Haga clic en el botón Descargar para ver los modelos.

Puede verificar la fecha de fabricación y la disponibilidad del servicio de su vehículo en la Lista de Disponibilidad.

La fecha de fabricación de su vehículo puede encontrarse, por ejemplo, en el certificado de matriculación del vehículo.

*MOD=Servicio Móvil Online, generación de servicios vehiculares en línea.

Esta información es válida a partir del 15 de abril de 2025.