A través del presente documento, nosotros como responsable del procesamiento de datos personales - empresa Volkswagen Group España Distribución S.A., Dir. postal: Parque de Negocios Mas Blau II, Calle de la Selva, 22, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona España, N.I.F .: A60198512, inscrita en el Registro de empresas incluido en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 24.887, hoja B-‐80.744, folio 171, inscripción 1ª (en lo sucesivo denominado "VOLKSWAGEN GROUP ESPAÑA") - proporciona información sobre el procesamiento de datos personales y los derechos que usted tiene en relación con dicho procesamiento.

El procesamiento de datos personales se realiza en relación con las siguientes actividades:

Comunicación con el Asistente Digital de ŠKODA

Finalidad del procesamiento:
Comunicación con el Asistente Digital de ŠKODA

Descripción de la finalidad del procesamiento:
Sus datos personales se utilizan con el fin de aproximar a un miembro de la red de distribución y con el objetivo de planificar una prueba de conducción, solicitar una oferta u oferta de ventas de VOLKSWAGEN GROUP ESPAÑA y la posterior realización de la misma. Tras completar la prueba de conducción, puede solicitar una oferta o los datos de la oferta de ventas, si fuera necesario, para lidiar con infracciones por conducción y asuntos de similar naturaleza.

Base legal del procesamiento:
Tenemos un interés legítimo para llevar a cabo este procesamiento. Queremos brindarle las mejores respuestas, que coincidan con sus necesidades para que pueda tomar una decisión adecuada sobre si desea o no realizar una acción de seguimiento.

Categorías de datos personales que procesamos:
Datos de identificación
Datos de contacto
Perfil comercial
Texto de la conversación que escribe en el chat en nuestra página web
Información de especificaciones del producto en cuanto a comunicación mutua e interacción

Periodo de procesamiento y archivado:
6 meses tras la finalización de la prueba de conducción, solicitud de oferta y oferta para la venta. 3 meses para el contenido de la conversación tras haberse esta introducido en el chat en nuestra página web.

Categorías de procesadores o destinatarios a los que podemos proporcionarles los datos personales:
Agencias de Marketing
Partners tecnológicos
Línea de información
Miembros de la red de distribución
Previa solicitud, sus datos personales pueden ser proporcionados a las autoridades públicas, en particular a los tribunales, la Policía del Reino de España y otros organismos policiales en la medida necesaria y dentro de los límites de la ley.

Origen de datos personales:
Recibimos los datos personales directamente de Usted.

Proporcionar los datos personales a terceros países o empresas internacionales:
Para realizar el procesamiento mencionado previamente y en objeto, sus datos personales no podrán proporcionarse a terceros países ni a empresas internacionales.

Toma de decisiones automatizadas basadas en los datos personales:
No se realiza toma de decisiones automatizada para los fines de procesamiento.

Otra información:
Los datos personales se pueden archivar por interés público y utilizarse con fines científicos, históricos o de investigación estadística. En casos justificados, los datos personales también pueden procesarse para resolver cuestiones jurídicas, lo que incluye el cumplimiento de obligaciones con la Administración Pública y la supervisión y la evaluación continuas de los riesgos legales.

¿Cuáles son sus derechos?

Como parte del procesamiento de datos personales, tiene los siguientes derechos:

Acceso a los datos personales que han sido tratados.

Revocación del consentimiento para el procesamiento de datos personales.

Corrección de datos personales incorrectos, inexactos o incompletos.

Borrado de datos personales en caso de terminación de la base legal o en caso de procesamiento ilegal.

Restricción del procesamiento de datos.

Extracción de sus datos personales en un formato legible por máquina para usted o para otro/a responsable.

Rehusar el procesamiento de datos, si cree que el procesamiento de datos personales es ilegal.

No estar sujeto/a a la toma de decisiones automatizada.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para las consultas relacionadas con la protección y el procesamiento de datos personales, utilice los siguientes canales de comunicación:

A través de la página web:
https://www.skoda.es/conoce-skoda/aviso-legal

A través de correo electrónico:
atencioncliente@skoda.es

(en español o en inglés)

Por teléfono:
+34 932 61 72 00

A través de correo ordinario:
Volkswagen Group España Distribución S.A.
Dir. postal:
Parque de Negocios Mas Blau II,
Calle de la Selva, 22,
08820 El Prat de Llobregat,
Barcelona España

En relación con el ejercicio de sus derechos, VOLKSWAGEN GROUP ESPAÑA puede cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos para el procesamiento cuando las solicitudes de la persona interesada son aparentemente infundadas o excesivas.

Responsable de Protección de Datos (RPD)

Para preguntas relacionadas con la protección de datos personales, puede comunicarse directamente con el / la Responsable de Protección de Datos (RPD) de Volkswagen Group España Distribución S.A.

https://www.skoda.es/conoce-skoda/aviso-legal
atencioncliente@skoda.es

Presentación de quejas

En caso de que no esté de acuerdo con la forma en que Volkswagen Group España Distribución S.A trata o procesa sus datos personales, puede presentar una queja ante el / la Responsable de Protección de Datos (RPD) de Volkswagen Group España Distribución S.A, o una autoridad supervisora, para proteger sus derechos.

Autoridad supervisora
Agencia Espanola Protección Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 - Madrid
Tel. +34 901 100 099
https://www.aepd.es/